A DELEME presta um serviço global aos seus clientes. Desde o primeiro contacto, até à verificação da obra montada, os profissionais da DELEME têm apenas um objectivo: prestar um serviço rigoroso de acordo com a exigência dos seus clientes.

Do Serviço Global da DELEME fazem parte:

1 - o aconselhamento sobre as soluções técnicas e estéticas mais adequadas às necessidades ou escolhas do cliente, a visualização prévia das alternativas, o diagnóstico no local e o orçamento detalhado gratuito

2 - a obtenção de medidas exactas por parte do técnico responsável pela equipa que efectuará a montagem das janelas

3 - o apoio na solução de financiamento e o aconselhamento no domínio da fiscalidade

Soluções de Financiamento

4 - a formalização da adjudicação com a entrega da Nota de Adjudicação e que inclui o compromisso de prazos por parte da Deleme

5 - o fabrico das janelas (ou outro dos produtos Deleme) com a possibilidade de acompanhamento permanente por parte do cliente

Visite a nossa fábrica

6 - a marcação e confirmação do dia e hora para a realização da montagem

7 - a realização da montagem nos prazos acordados, com limpeza do local no fim da montagem e sem deixar vestígios

Serviço de Montagem

8 - a entrega formal da obra de instalação ao cliente, com breve formação sobre a utilização e conservação adequada das janelas (inclui oferta de kit de limpeza)

Conselhos de Manutenção

9 - a entrega da garantia correspondente ao material montado

Especificações de Garantia

10 - o serviço de Assistência Pós Venda.

Assistência Pós Venda

11 - Consulte as nossas Condições Gerais de Venda em vigor

Condições Gerais de Venda - Conceito Deleme
Condições Gerais de Venda - Representantes
Condições Gerais de Venda - DELEME SM